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Fallstudien

Dale Carnegie Training® arbeitet weltweit mit Unternehmen aller Größen und Branchen zusammen. Unsere Kunden sind optimal auf die Herausforderungen der heutigen Businesswelt vorbereitet. Doch lesen Sie selbst:
Weight Watchers

Susanne Dechant-Pihsowotzki, Trainingsmanagerin, Weight Watchers, Düsseldorf

Dale Carnegie Corporate Solution, seit Juli 2006

 

Das Unternehmen Weight Watchers ist der größte Anbieter von Gewichtsmanagementprogrammen und in über 30 Ländern präsent – in Deutschland mit Stammsitz Düsseldorf seit 1970. Bundesweit nehmen jede Woche 150.000 Menschen an einem der 4.500 Treffen teil, die von ausgebildeten Leiter/innen durchgeführt werden.
 

Neue Wege gehen

Unsere Trainingsabteilung arbeitet bereits auf hohem Niveau. Von externen Trainern erwarten wir, dass sie mit Leidenschaft und Überzeugungskraft Know-how vermitteln und neue Impulse geben. Dale Carnegie Business Coaches genießen diesbezüglich unser Vertrauen. Sie beraten und coachen unsere internen Trainer/ innen. Durch die für Weight Watchers maßgeschneiderte Lösung verbessern wir unsere gesamte Dienstleistung stetig und erfolgreich.

 

Kundenzufriedenheit steigern

Vom Ergebnis der auf Weight Watchers zugeschnittenen Lösung bin ich absolut begeistert: Unsere Trainer/innen setzen die erlernten Inhalte sofort mit Erfolg um. Unsere Trainings für Leiter/innen wurden mit neuen Techniken und Methoden ergänzt, die viel mehr auf den Stärken der Teilnehmer/innen aufbauen. Auch unsere Trainer/innen selbst sind motivierter denn je. Für ihre Leistung erhalten sie von den Teilnehmer/innen noch besseres Feedback.
 

 

Kundenbindung erhöhen

Leiter/innen, die bereits am neuen Weight Watchers Training teilgenommen haben, treten erkennbar sicherer und selbstbewusster auf. Sie vermitteln jetzt in freier Rede und mit höherer Überzeugungskraft ihr Wissen. Die Treffen sind für die Teilnehmer/ innen dadurch interessanter und wertvoller geworden.
 
 
 
 
 
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