Die Empfehlungen von Dale Carnegie

Im Mittelpunkt der Arbeit von Dale Carnegie standen schon immer Menschen und zwischenmenschliche Beziehungen. Wir halten die Empfehlungen von Dale Carnegie für den Wegweiser zu einem guten Umgang zwischen Menschen - egal in welcher geschäftlichen Beziehung sie zueinander stehen. In allen Branchen und auf allen Hierarchie-Ebenen unterstützen diese Empfehlungen Menschen darin, positive, nachhaltige und profitable Businessergebnisse zu erzielen.

Einige unserer Empfehlungen:

Gewinnender auftreten

• Kritisieren, verurteilen und klagen Sie nicht.
• Geben Sie anderen ehrliche und aufrichtige Anerkennung
• Interessieren Sie sich aufrichtig für andere
• Seien Sie ein guter Zuhörer. Ermuntern Sie andere, über sich selbst zu sprechen.
• Bestärken Sie andere in ihrem Selbstbewusstsein

Andere von Ihrer Denkweise überzeugen

• Vermeiden Sie unnötige Auseinandersetzungen. Nutzen Sie Ihre Energie besser, um Lösungen zu finden.
• Achten Sie die Meinung anderer. Sagen Sie nie: "Sie haben Unrecht."
• Wenn Sie Unrecht haben, geben Sie es schnell und offen zu.
• Versuchen Sie aufrichtig, die Dinge vom Standpunkt der anderen aus zu sehen.
• Appellieren Sie an das "bessere Ich".

Führen Sie

• Beginnen Sie mit Lob und aufrichtiger Anerkennung
• Sprechen Sie zunächst von Ihren eigenen Fehlern, bevor Sie andere kritisieren
• Stellen Sie Fragen statt direkte Anweisungen zu geben
• Loben Sie jede Verbesserung, auch die geringste. Seien Sie herzlich in Ihrer Anerkennung und freigiebig mit Ihrem Lob.
• Zeigen Sie den anderen, dass Sie sie hoch schätzen. Sie werden ihrem Ruf gerecht werden.